Perguntas frequentes
FAQ
- COMO ACESSAR AS AULAS AO VIVO?Passo 01 - Primeiramente o interessado deverá inscrever-se no curso e efetuar o pagamento da sua inscrição. Passo 2 - Após identificado o pagamento, nosso sistema enviará um email contendo o link exclusivo do aluno (link esse que jamais deverá ser compartilhado). No dia da aula, o aluno deverá clicar no link de acesso com pelo menos 20-30 minutos de antecedência para ajustes finais. Para o seu conhecimento, ao clicar no link a ferramenta iniciará um download do inicializador chamado "GotoOpener", após o download, autorize a execução deste inicializador e pronto! Este processo é rápido e totalmente seguro. Aconselhamos você obter mais detalhes em http://info.npct.com.br/requisitos
- INFORMAÇÕES TÉCNICAS SOBRE A FERRAMENTA E ACESSO?Todas as informações técnicas e como acessar podem ser obtidas através do site -> http://info.npct.com.br/requisitos
- QUAL É A CONEXÃO E CONSUMO DE INTERNET PARA ASSISTIR AS AULAS AO VIVO?Esses detalhes podem ser testados e avaliados com mais detalhes no link -> https://support.goto.com/en/article/g2w010029
- É POSSÍVEL REALIZAR UM PRÉ-TESTE E AVALIAR SE MEU EQUIPAMENTO É COMPATÍVEL COM A FERRAMENTA DE TRANSMISSÃO?SIM, para efetuar o teste e mesmo checar seu equipamento favor acessar -> https://support.goto.com/webinar/system-check-attendee
- NÃO RECEBI NENHUM COMUNICADO E O LINK DE ACESSO!Inicialmente pedimos que verifique o seu sistema de SPAM, e se mesmo assim não encontrar o email com o link por favor comunicar através do email: ELavorenti@npct.com.br
- POSSO COMPARTILHAR MEU LINK DE ACESSO?NÃO! Este email contendo o link de acesso para de todas as aulas do curso é único e exclusivo do aluno inscrito, JAMAIS deverá ser compartilhado. O compartilhamento indevido com outra(s) pessoa(s) irá bloquear todos que estejam com esse mesmo link de acesso. A ferramenta identifica o link individualmente e se o mesmo link for acessado automaticamente o sistema bloqueia esses acessos. Em caso de dúvidas falar: ELavorenti@npct.com.br
- QUAL SERÁ A PLATAFORMA UTILIZADA PARA ASSISTIR AO CURSO AO VIVO?A plataforma que a NPCT utilizará é a GoToWebinar.
- NÃO POSSO ASSISTIR NO DIA (AO VIVO) OU TIVE PROBLEMAS COM MEUS EQUIPAMENTOS, TENHO COMO ASSISTIR A AULA DEPOIS?SIM, todos os alunos terão acesso a plataforma de vídeos da NPCT (https://www.npct.com.br/Videos) onde o curso completo será postado. Basta o aluno ter uma conta dentro da NPCT e logar com seu usuário.